没有真实样本的AI选型，很容易变成厂商演示能力比较。业务部门应提前准备资料样本、问题样本和流程样本。

本文要点

资料样本要包含“麻烦文件”

除规范Word和PDF外，还应加入扫描件、复杂表格、旧版文档、重复版本和权限受限材料，才能看出系统真实处理能力。

问题样本要覆盖失败边界

既要有明确答案的问题，也要有资料不足、版本冲突、无权限和需要多步计算的情况，观察系统是否会错误补全。

流程样本要走到最后一步

例如从案卷导入到审查意见、从政策查询到材料生成、从档案识别到字段入库。只有走完闭环，才能判断是否真的减少工作量。

结合实际项目落地

冠唐在政务AI、知识库、辅助办案和干部管理项目中，更关注用真实业务样本验证结果，而不是只展示通用聊天能力。

常见问题

样本会不会泄露敏感信息？

可先做脱敏，并在受控环境中测试；同时保留真实格式和问题特征。

样本数量越多越好吗？

应先保证覆盖典型任务和高风险边界，再逐步扩充。