冠唐仓库（设备）网络版客户端连接服务器常见问题
2016-01-13 10:48:06 作者：陆婷婷 来源： 浏览次数：9875
1、如果客户端连接服务器时出现如下图的错误，则需要检查：①服务器上的IP地址是否改变，如果服务器地址与服务器IP地址不一致则客户端就连接不上服务器。为防止这种情况发生，建议冠唐用户将服务器IP地址设置为固定IP（固定IP设置）。②检查防火墙和SQL Server配置管理中是否设置了1433端口（1433端口设置）。
2、如果网络数据库设置（图2）服务器地址栏中IP地址后未加1433端口，则会报下图错误。特别提醒：IP地址与端口号需用英文逗号分开。
（图1）
（图2）3、看到（图3）这个错误，就要介绍一下加密锁授权的问题。目前，加密锁分为两种：
①一种是一个加密锁授权多个用户，这种只有一个加密锁的只需将加密锁插在服务器上，并且必须在服务器上启动服务器软件（图4），同时在网络数据设置（图2）中选择加密锁在服务器上。仓库与设备都各有自己的服务器软件，启动后显示出授权用户则表示注册成功了，如果未启动服务器软件则会报（图3）的错误，就访问不了服务器数据。
②另外一种是一个加密锁授权一个用户，如果您购买的是3个用户，收到3个加密锁，那这种就是一个加密锁授权一个用户，这种就不需要在服务器上使用服务器软件，但是需要在每台使用的客户端上插上加密锁，同时网络数据库设置（图2）中选择加密锁在本机。
所以（图3）所报的错就是一个加密锁授权多个用户的情况下未在服务器上启动服务器软件。启动后即可访问服务器数据（设备、仓库服务器软件在我们安装光盘是可以找到的）。
（图3）
（图4）4、图（5）报错需要检查SQL Server的sa登陆密码是否与网络数据库设置（图2）中的连接口令一致。如果不一致则连接不到数据库，无法打开软件。如果sa密码忘记，可以在SQL Server中修改sa密码（修改sa密码）。
（图5）
5、出现图（6）的这种情况，一般分为两种：
①如果您是多个加密锁，如果客户端未插入加密锁，则软件就是查看模式，查看模式下不能对软件做任何操作，插上加密锁后可以正常操作（插上加密锁后软件左下角就没有查看模式的红色字）。
②如果您是一个加密锁，只插在服务器上，客户端出现这种情况，那需要在如图（2）上设置加密锁在服务器上，并启动服务器软件，方可操作软件。
（图6）6、如果是多个加密锁，客户端不小心将加密锁选择在服务器上，可以找到安装软件的目录（右键冠唐软件属性选择打开文件位置可以找到安装路径），然后找到CONF.ini用记事本打开，然后将网络锁等于后面的IP地址删掉就可以了，一般情况下，选择加密锁在服务器上，配置文件CONF.ini都会有服务器IP地址。
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