【眉车TPM】中车眉山利用信息化手段实现全员生产维保
2017-10-21 22:39:00 作者：zhouq 来源： 浏览次数：8976
中车眉山车辆有限公司是中国中车旗下的一家研发制造轨道交通装备及配件的专业企业，建于1966年，是中国铁路货车和转向架、制动机关键部件产品重要的研发、制造主导企业及出口基地，中国铁路货车及机、客、货制动机的生产基地，紧固件和专用汽车的设计制造企业。在中国铁路市场，公司产品遍布全国各地，拥有良好的声誉；作为中国首家铁路货车整机批量出口企业，向世界各地具有不同使用需要的客户提供了优质的产品和个性化的服务，并且在国际、国内均获得了客户的高度赞誉。
为了有效的管理设备故障和维修人员工作，中山眉车进行了很多设备维保制度的建立，维修记录的收集，同时也采取了微信等方式进行故障处理的快速沟通并且获得了良好的效果。但是中车眉山并不满足于此，中车设备管理部门进一步提出了结合移动端互联网技术，建设支持企业管理者、生产部门、设备维保部门、仓库全员参与，APP，企业微信、电脑协同管理的眉车TPM系统（全员生产维护系统）的全套信息化解决方案。
同时，根据生产部门、维修人员日常工作量繁重，任务紧急的现状，中车眉山在信息化建设过程中，特意提出了信息化建设的要求：
1，简化系统的使用难度、在手机APP及微信端操作无需学习即可掌握；
2，减轻员工的使用负担、故障报修和维修过程操作快捷，输入量少，且信息准确有效；
3，提高维修响应速度和沟通效率，对维修人员提供有价值的信息；
4，体现出信息的精准性和分析价值，通过系统有效的改进设备维保效率，改进设备利用率，为生产提供有效的支撑；
信息化解决方案
针对中山眉山的信息化思路，中车信息部门与冠唐科技的工程师一起努力，通过结合移动互联网、二维码、信息推送策略、故障经验库等先进信息技术，解决了设备维护过程中设备履历、故障处理、备件库存、计划性维护的信息整合问题，系统初步运行后，体现出以下特点：
（1）突发故障从报修—>派工—>维修—>验证的全闭环管理；
（2）通过语音，照片，经验库等信息，让故障信息更全面、准确，维修人员还未到达现场，即可对故障进行预先分析和处理措施初步判断；
（3）预防性维护计划智能提醒；
（4）按职责主动维修+管理员派工+处理超时智能提醒，提高了故障响应速度；
（5）根据维修过程，系统自动完成维修工单的主要填写量，且维修工作量，维修用时自动精准记录
（6）通过故障发生情况提出维护策略改进方案；
智能的信息推送
公司领导、生产部门、设备管理部门、维修班组根据角色参与系统管理，同时基于精准的权限控制和定向消息推送提醒功能，每个用户按后台的智能推送策略库，仅在触发策略机制时，接收自身角色需要了解的推送提醒，既避免了信息轰炸，同时也确保各个角色及时收到、准确的信息提醒。
消息推送规则：
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阶段 |
操作 |
推送目标 |
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报修 |
报修指定的审核人 |
推送指定审核人(审核提醒) |
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报修 |
报修不指定审核人 |
推送设备所在班组或报修所指定班组所有人（维修提醒） |
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审核 |
审核人指定下一审核人 |
推送提醒指定下一审核人(审核提醒) |
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派工 |
审核人直接派工 |
推送指定派工人员(维修提醒) |
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派工抢单 |
维修工长时间无响应 |
推送班组长（可设置无人响应时间和推送对象） |
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维修 |
维修长期未修复 |
根据延迟时间推送给对应报修人、组长、设备主管等(用户可自定义设置推送对象和延迟时间) |
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验证 |
设备维修完成 |
推送给报修人，或指定验证人(验证提醒) |
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验证 |
设备维修完成，长时间无人验证 |
可设置自动关闭验证 |
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。。。 |
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帮助中车眉山公司针对工单中记录的数据进行分析，用以监控企业内发生的全部维护工作，并且衡量维护关键指标（如：MTBF平均故障间隔期、MTTR平均修复时间）。此外，通过图表报告对故障进行合理分析，并验证想法及发现，做出准确且精确的决策。
随着信息化时代的发展，制造业企业结合工业4.0，两化融合，通过信息化手段提高企业管理和经济效益，提高管理水平，已经成为中国新一代制造业不断前进，不断发展的动力与源泉。在此也特别感谢中车眉山的每一位工作人员在项目实施过程中的大力配合。